Visita a la empresa Don Colchón
Hoy les
vengo a contar como fue mi experiencia en la empresa Don Colchón la cual visitamos
el miércoles 28 de agosto de 2019, la visite junto a mis compañeros y el profesor Juan Carlos Leiva del curso
de teoría administrativa II. Fue algo lindo
e interesante la experiencia, la forma en que nos atendieron, como nos brindó
información sobre la empresa, algunos puntos de los que hablo don Henry que me
parecieron muy interesantes fueron:
Ø La forma en la ellos como empresa
tienen un pensamiento en grande, donde desean expandir su empresa
en todos lados del país ofreciendo sus productos de calidad a toda la población
para que se conozcan mas sobre el trabajo de la empresa Don Colchón.
Ø Su empresa se diferencia por brindar
productos de calidad y únicos de tal forma que los clientes se sientan cómodos y a gusto
con lo que compran.
Ø La atención al cliente que brindan es
muy confortable porque hacen sentir al cliente que esta en casa. Los empleados
están capacitados para brindar la mejor atención lo cual se vio demostrado en su forma de interactuar con nosotros.
Ø También una de las palabras que
escuche que menciono bastante fue la de Propuesta de Valor en la cual da un
beneficio a los clientes:
o
Uno
de ellos es la accesibilidad que dan a la hora de transportar los productos,
este servicio que es muy útil para personas que no tengan la posibilidad de
llevar el producto a sus casas.
o
También
la forma en la que brindan la posibilidad de que las personas diseñen sus
propios productos permitiendo que puedan escoger crear un diseño personal y a
gusto de cada cliente
Me gusto que
nos permitieron disfrutar de las camas tan cómodas que ofrecen, ellos buscan
que las personas se enamoren del producto y que elijan el indicado y al gusto de cada uno. Les agradezco que nos hayan aceptado
nuestra visita. Una
gran empresa que trabaja en equipo para satisfacer las necesidades de los clientes, recomiendo a la empresa Don Colchón.
Aquí les dejo una foto de la visita a la empresa.
Muy bonito comentario Mariana. Me gusta tu análisis relacionando temas del curso con la visita. También me alegra que la visita te dejara lecciones valiosas sobre la gerencia y las empresas. Gracias.
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